FAQ

  • คูปองสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเป็นผู้อื่นได้หรือไม่

    ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเป็นผู้อื่นได้ หากได้รับความยินยอมจากเจ้าของคูปอง

  • คูปองสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่เท่าไหร่และหมดอายุการใช้งานเมื่อไหร่

    ท่านสามารถเริ่มใช้คูปองได้ตั้งแต่วันที่ได้รับคูปองจนถึงกำหนดวันหมดอายุการใช้งาน โดยวันที่หมดอายุจะแสดงที่ท้ายคูปอง เช่น ขอสงวนสิทธิ์การใช้คูปองถึงวันที dd/mm/yyyy หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่ได้ใช้บริการตามระยะเวลาที่กำหนด ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี

  • กรณีคูปองสูญหายหรือลืมนำมาในวันที่มาใช้บริการต้องทำอย่างไร

    ท่านสามารถตรวจสอบคูปองผ่านช่องทาง SMS , E-Mail หรือแจ้ง ชื่อ-นามสกุล กับทางเจ้าหน้าที่เพื่อทำการตรวจสอบ

  • การโอนสิทธิ ให้ผู้อื่นมาใช้สิทธิ์แทนต้องทำอย่างไร

    วิธีการโอนสิทธิ์เข้าใช้บริการ
    1. ระบุ ชื่อ-นามสกุล ของผู้รับสิทธิ์หรือเข้าใช้บริการบนคูปอง
    2. ลงชื่อผู้มอบสิทธิเพื่อเป็นหลักฐาน

  • การทำนัดเพื่อเข้าใช้บริการต้องทำอย่างไร

    ท่านสามารถนัดหมายเพื่อรับบริการได้ที่ Contact Center โทร 076 254 425 หรือ 1719

  • การเตรียมตัวก่อนเข้าใช้บริการ มีขั้นตอนอย่างไร

    ท่านสามารถตรวจสอบขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนเข้ารับบริการได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า หรือค้นหา ผ่านช่องทางดังนี้
    1. ไปที่เมนู “บริการลูกค้า”
    2. คลิก “เตรียมความพร้อมก่อนตรวจสุขภาพ”
    3. กรอกชื่อแพ็กเกจที่ต้องการค้นหาข้อมูลการเตรียมความพร้อมก่อนตรวจสุขภาพ